为营造“重沟通、学沟通、善沟通”的医疗环境，体现门诊综合片区工作特性，提供有温度的护理服务；同时，将日常工作中遇到的医患沟通矛盾案例提炼加工，展现对医患沟通重要性的认识，提升护理人员的沟通能力，门诊综合片区于2022年11月21日下午组织开展了医患沟通情景剧比赛。
本次比赛评委由护理部金利玉主任、门诊办张丽玉主任、护理部丁婧婧副主任担任。比赛采用现场情景表演与PPT演示相结合的方式，生动再现了门诊综合片区护理人员日常工作的情景。在主持人精彩的开场白后，比赛拉开了帷幕。
此次比赛得到了临床各护理单元的积极响应，共有六支队伍参赛，参赛节目名称分别为健康管理中心的故事、一起“苗苗苗”、康复那些事、“门岗护士”保卫战、一针见血、“胃喂为”。选手们精神饱满，感情丰富，将工作场景搬上舞台，以日常工作中的典型事例为素材，结合本专科特点，将健康知识宣教贯穿于情景剧中，展现了护理人员工作中精湛的护理技能、优质的护理服务和良好的沟通技巧。
比赛结束后，护理部金利玉主任对医患沟通情景剧比赛进行了点评及总结，对各位选手的精彩表现给予了充分肯定，并希望大家以本次活动为契机，把赛场上出色的表现融入到今后的工作中去，提高护患沟通效果，打造医院优质护理服务品牌，构建和谐的护患关系。
图/文：门诊综合片区